Términos y Condiciones - Comisión por Venta

Los siguientes términos y condiciones (en adelante, los "Términos y Condiciones") describen el contenido del contrato que el usuario acepta desde el momento de ingresar al sitio www.re-dressmx.com (en adelante y conjuntamente, el "Sitio") y son aplicables al uso que hace de los servicios ofrecidos (en adelante, los "Servicios") por RE-DRESS dentro del Sitio. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el Sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los presentes Términos y Condiciones.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

La utilización de los Servicios implica tu aceptación expresa de todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones y sus anexos, y demás políticas y principios incorporados a las mismas por referencia.

Tabla de Contenidos

1. OTROS TÉRMINOS APLICABLES

Estos Términos y Condiciones hacen referencia a los siguientes términos adicionales que también se aplican cuando accedes o utilizas este Sitio.

1.1. Nuestro Aviso de Privacidad establece los términos en los que procesamos cualquier información personal que recogemos sobre ti o que tú nos proporcionas. Al utilizar este Sitio, estás de acuerdo con dicho procesamiento y garantizas que toda la información que nos proporcionas es correcta y verídica.

1.2. Nuestras normas se aplican a tu interacción con este Sitio, incluyendo lo que puedes registrar en él, cualquier contenido que te permitamos subir y cualquier contacto que puedas tener con otros usuarios de este Sitio.

2. NUESTROS SERVICIOS

RE-DRESS únicamente pone a tu disposición un espacio virtual que te permite comprar o vender mediante internet los artículos de otros usuarios de segunda mano o nuevos.

  • RE-DRESS no es el propietario de los artículos ofrecidos, ni tampoco los tiene en su posesión o poder ni los ofrece en venta.
  • RE-DRESS no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los usuarios del Sitio, tampoco participa en establecer las condiciones estipuladas por los usuarios, por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los usuarios a través del Sitio, tampoco puede responder de la capacidad de los usuarios para contratar o de la veracidad de los datos personales por ellos ingresados.
  • Cada usuario será el único responsable por los artículos que publica para su venta y por las ofertas y/o compras que realiza, por ello será responsable de la veracidad de la información que proporciona para dichos efectos.

3. CAPACIDAD LEGAL

El Sitio sólo podrá ser utilizado por personas mayores de edad que tengan capacidad legal suficiente para obligarse en términos del presente contrato. No podrá hacer uso del Sitio los usuarios bloqueados o suspendidos del Sitio, las personas que tengan por actividad preponderante o empresarial la venta de artículos, independientemente de que sea bajo la modalidad física o a través del uso medios electrónicos o que sea el motivo principal de sus ingresos.

4. REGISTRO DE VENTA Y COMPRA

4.1. Para utilizar los Servicios debes registrarte, completando los formularios de venta. Asimismo, debes aceptar el Aviso de Privacidad y los Términos y Condiciones que regulan el uso del Sitio. Llenando esto tu registro estará listo.

4.2. Los Servicios no están destinados al uso por parte de menores de 18 años. Si tienes menos de 18 años, solo podrás hacer uso del Sito a través de tu tutor o representante legal (que debe tener 18 años o más) quien deberá registrarse para que puedas utilizar los Servicios a través de su cuenta (quien hará uso del Sitio), siendo tu tutor o representante legal el responsable del uso de la cuenta y de asegurarse que cumpla con lo previsto en los presentes Términos y Condiciones del uso del Sitio. Tu tutor o representante legal será totalmente responsable de cualquier incumplimiento de estos Términos y Condiciones respecto a las acciones u omisiones que incurra en el uso del Sitio.

Si en algún momento, RE-DRESS detecta que un menor de 18 años ha proporcionado datos de carácter personal y/o ha realizado un pedido, RE-DRESS procederá a la cancelación de los datos y/o del pedido. Asimismo, los padres o tutores podrán en cualquier caso dirigirse a RE-DRESS para solicitar bloquear la cuenta de acceso de los menores que se hubieran registrado con información falsa de su identidad.

4.3. No se permite a las personas dedicadas al comercio la utilización de los Servicios, tampoco se permite su uso a personas en las cuales las ventas de artículos o productos constituya su actividad preponderante o empresarial o que constituya su principal fuente de ingresos. Cuando dichos comerciantes negocian con los demás usuarios están sujetos a más requisitos legales que los vendedores no comerciantes. Al utilizar los Servicios estás garantizando que no te dedicas al comercio en términos de la legislación mercantil vigente. Sin embargo, RE-DRESS no puede garantizar que los usuarios que se registran en el Sitio no sean comerciantes, al no poder comprobar tal situación.

No obstante, lo anterior, si en algún momento, RE-DRESS detecta que una persona que utiliza los Servicios del Sitio, se coloca en alguno de los supuestos establecidos en el párrafo anterior, procederá a la cancelación de la cuenta del usuario.

4.4. En tanto hagas uso del Sitio, te obligas a mantener actualizada toda tu información en el Sitio.

4.5. Confirmas que cualquier información que nos proporciones es verdadera.

4.6 La información que proporciones quedará protegida y será tratada de conformidad con nuestro Aviso de Privacidad.

5. MODIFICACIONES Y CAMBIOS

RE-DRESS podrá modificar en todo momento los Términos y Condiciones previo consentimiento por parte del usuario de los Servicios y a través del Sitio, y surtirán efectos una vez que se cuente con el consentimiento aludido. Dichas modificaciones serán comunicadas por RE-DRESS al correo electrónico que hayas registrado en el Sito para efectos de manifestar tu consentimiento en el Sitio.

6. NORMAS PARA REGISTRAR ARTÍCULOS

Los usuarios vendedores deberán atender los siguientes términos relativos a la venta de artículos a través del Sitio:

6.1. Deberás asegurarte de que dichos artículos cumplen con nuestras Normas. Ten en cuenta que es probable que no puedas registrar algunas categorías de artículos como se establece en nuestras Normas.

6.2. Deberás ser el titular y/o propietario absoluto de los artículos que deseas vender a través del Sitio y tener el pleno dominio de los mismos, así como el derecho a venderlos.

6.3. Los artículos sujetos a venta no podrán infringir derechos de terceros, tampoco deberán incumplir o desatender disposiciones legales de ámbito local, nacional o internacional.

6.4. Para registrar un artículo deberás completar un cuestionario de publicidad del artículo y proporcionar cualquier otro tipo de información requerida por el Sitio para la venta del mismo en el Sitio, de acuerdo con nuestras Normas.

6.5. Al registrar tu artículo sujeto a venta garantizarán que el mismo cumple con todos los aspectos del cuestionario, incluyendo la categoría en la que registres dicho artículo y cualquier fotografía subida del mismo. Los términos del cuestionario relativo al artículo que envíes, constituirán los términos en los que ofreces el artículo para su venta.

6.6. Podrás eliminar un artículo del Catálogo del Sitio en cualquier momento antes de haber suscrito contrato de venta respecto de dicho artículo.

7. COMPRAR Y VENDER

Si compras o vendes un artículo del catálogo deberás utilizar nuestros servicios de pago y de envío.

8. PAGO DE COMISIONES Y SERVICIOS DE ENVÍO

8.1. Cuando eliges los servicios de pago y de envío aceptas que RE-DRESS reciba una comisión en relación con la venta de un artículo del catálogo de acuerdo con el importe, misma que será objeto de constantes actualizaciones.

8.2. RE-DRESS descontará la comisión correspondiente por el uso de la plataforma, lo que hará directamente del monto pagado por la compradora.

8.3. La comisión que RE-DRESS se quede por venta dependerá del precio de la misma. Se cobrará 18% sobre el precio del artículo mayores a $16,0000 pesos mexicanos y 25% sobre el precio del artículo menor a $15,999 pesos mexicanos.

9. COMPRAR UTILIZANDO EL SITIO

9.1. Cuando haces clic en «COMPRAR» confirmas y aceptas que estás suscribiendo un contrato con el/la vendedor/a para comprar dicho artículo del catálogo.

9.2. Cuando suscriben un contrato para comprar un artículo del catálogo garantizas y asumes que tienes la capacidad legal para celebrar el contrato.

9.3. Únicamente podrás rescindir el contrato con el/la vendedor/a cuando legalmente exista causa que amerite dicha rescisión.

9.4. Cuando suscriban un contrato con el/la vendedor/a, el importe de compra se descontará de tu tarjeta de crédito o débito que hayas registrado para dichos efectos, pago que será hecho de forma inmediata a través de Paypal, Stripe o Mercado Pago. Para obtener más información visita la sección de «Pagos» prevista en este documento.

10. VENDER UTILIZANDO EL SITIO

10.1. Los Artículos que se encuentran en el Catálogo son los que se ofrecen en venta por parte de el/la vendedor/a, mismo que podrá ser aceptada por un/a comprador/a.

10.2. Una vez que un usuario haga clic en «Confirmar Compra» en la página de pagos, se entenderá la manifestación de tu consentimiento en la suscripción de un contrato con el /la comprador/a para venderle el artículo publicado.

10.3. Podrás rescindir el contrato con el/la comprador/a únicamente cuando exista causa de rescisión que lo amerite.

El usuario vendedor debe tener capacidad legal para vender el bien objeto de su oferta. Dado que RE-DRESS únicamente pone a tu disposición un espacio virtual (el Sitio) que constituye un punto de encuentro entre comprador y vendedor y no participa de las operaciones que se realizan entre ellos, el vendedor será el único responsable por todas las obligaciones que se deriven de la operación en su carácter de vendedor.

Impuestos. Como se menciona anteriormente, RE-DRESS sólo pone a disposición de los usuarios un espacio virtual que les permite vender mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar artículos usados. RE-DRESS no tiene participación alguna en el proceso de negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes. Por eso, RE-DRESS no es responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas establecidas por la ley vigente.

11. SERVICIO DE ENVÍO

11.1 Actualmente el servicio de envío de los artículos se realiza con diversos proveedores de este servicio.

11.2 El costo del servicio de envío está disponible en el momento de hacer la compra y será el/la comprador/a del Artículo del Catálogo quien lo pague.

11.3 La compra de uno de sus Artículos del Catálogo enviaremos la confirmación de dicha compra. Deberás enviar el artículo que has vendido a través del proveedor que se te indique e introducir el código del paquete en nuestro Sitio.

11.4 Si no envías el artículo a el/la comprador/a en los siguientes 5 días hábiles tras el recibo de los datos de envío, contaremos con tu autorización para reembolsar el importe de la compra a la cuenta del comprador/a.

11.5 RE-DRESS no será responsable por el envío de paquetes, cajas y artículos que se extravíen o sean destruidos por parte del servicio de mensajería cuando no hayan sido respetadas las restricciones y condiciones de envío de paquetes del servicio de mensajería. Es su responsabilidad informarse y cumplir con dichas restricciones antes de enviar los artículos.

12. ACEPTACIÓN

12.1. Para poder proteger a los compradores, guardaremos el precio de compra del artículo durante un mínimo de 5 días naturales posteriores a la fecha en la que dicho artículo sea entregado al comprador/a.

12.2. Si el/la vendedor/a no envía el artículo a el/la comprador/a en los 5 días hábiles siguientes al recibo de los datos de envío, contaremos con la autorización para reembolsar el precio de compra a la cuenta del comprador/a.

12.3. Si el/la comprador/a recibe un artículo que no coincide materialmente con su descripción en el Sitio, el/la comprador/a deberá notificarnoslo utilizando el formulario localizado en el portal e identificado como "Contacto" dentro de los 2 días naturales siguientes a su recibo.

12.4. Si el/la comprador/a no recibe el artículo que ha adquirido del/la vendedor/a, deberá notificarlo utilizando el formulario localizado en el portal e identificado como de "Contacto".

12.5. Si el/la comprador/a no contacta con nosotros en los 2 días naturales siguientes a la entrega de un artículo de acuerdo con las secciones 11.3 y 11.4 anteriormente mencionadas, se considerará que el/la comprador/a ha aceptado el artículo. Al aceptar el artículo, enviaremos el precio de compra del artículo menos la comisión que corresponde a RE-DRESS a la cuenta del/la vendedor/a.

12.6. Cuando el/la comprador/a se ponga en contacto con nosotros de acuerdo con las secciones 11.3 o 11.4 anteriormente mencionadas, mantendremos el precio de compra menos la comisión que corresponde a RE-DRESS hasta que recibamos las instrucciones de mutuo acuerdo del/la comprador/a y el/la vendedor/a indicando la cuenta en donde será enviado el importe.

13. ELIMINACIÓN, AVISO, BLOQUEO, SUSPENSIÓN Y RESCISIONES

Podremos, según estimemos necesario, enviar avisos, suspender, bloquear o rescindir tu acceso al Sitio y/o los Servicios (o parte de ellos) o eliminar cualquier contenido, incluyendo, entre otros, cualquier Artículo del Catálogo si:

13.1. Estás incumpliendo estos Términos y Condiciones.

13.2. Actúas de una manera que pueda dañar nuestra reputación sin que exista justificación alguna para ello o sobre hechos falsos.

13.3. Estás utilizando el Sitio o los Servicios de una forma que podamos considerar fraudulenta o ilegal.

13.4. Advertimos que realizas publicaciones de artículos para ventas de forma recurrente como actividad empresarial.

13.5. Advertimos que usas el Sitio en carácter de comerciante o con actividad empresarial y no de forma ocasional.

14. ACCESO A ESTE SITIO, A SUS SERVICIOS Y CONTENIDO

No garantizamos que este Sitio o cualquiera de los Servicios o el contenido del mismo, esté siempre disponible o no se interrumpa la conexión.

15. VIRUS

15.1. No garantizamos que este Sitio esté libre de virus.

15.2. Eres responsable de configurar tu tecnología de la información, programas informáticos y plataformas para poder acceder a este Sitio. Deberás utilizar tu propio software de protección anti virus.

15.3. No deberás hacer un mal uso de este sitio introduciendo deliberadamente virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material que sea malicioso o tecnológicamente dañino.

15.4. No deberás intentar conseguir acceso no autorizado a este Sitio, el servidor donde se almacena este Sitio o cualquier otro servidor, ordenador o base de datos conectados con este Sitio.

15.5. No deberás atacar este Sitio por medio de ataques de denegación de servicio o por medio de ataques de denegación de servicio distribuido.

15.5. Denunciaremos cualquier violación a las autoridades competentes y colaboraremos con dichas autoridades con la información que nos sea requerida. En el caso de advertir violación tu derecho al uso de este Sitio cesará inmediatamente.

16. SUCESOS FUERA DE NUESTRO CONTROL

No incumpliremos estos Términos y Condiciones ni seremos responsables del retraso en la ejecución, o en el incumplimiento de cualquier obligación de acuerdo con estos Términos y Condiciones si dicho retraso o incumplimiento surgiera por acontecimientos, circunstancias o causas de fuerza mayor.

17. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

La Procuraduría Federal del Consumidor es autoridad competente en vía administrativa para conocer y resolver cualquier controversia que surja con motivo de los presentes términos y condiciones.

Sin perjuicio de lo anterior, para la interpretación, resolución, ejecución y cumplimiento del presente acuerdo, las partes se someten expresamente a las leyes y tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que por razón de domicilio u otra causa, tuvieren o llegaren a adquirir.